La minute numérique

• Twitter en quelques chiffres

12,8 millions d'utilisateurs actifs mensuels en France en 2022.

34% de femmes, 66% d’hommes. 

22% des utilisateurs ont entre 18 et 24 ans, 50% entre 25 et 49 ans.

40% des inscrits utilisent l’application tous les jours.

67% des utilisateurs français discutent directement avec les marques.

• Les conseils

Utiliser Twitter comme support clientèle.

Ne pas faire de publication commerciale.

Utiliser l’humour.

Utiliser des hashtags populaires.

Aller à l’essentiel (280 caractères maximum) et utiliser des contenus visuels (images, vidéos, gifs).

Publier du contenu diversifié de manière régulière et fréquente.

• Les objectifs 

Intéragir avec sa communauté.

Augmenter sa visibilité.

Améliorer son image de marque.

Humaniser son entreprise.

Relayer l’actualité de l’entreprise, partager du contenu et de l’information en temps réel. 

• La fréquence et les horaires de publication

Du lundi au vendredi.

De 12h à 15h si l’on s’adresse à une cible B2B.

Avant 9h, à midi et à 17h si l’on s’adresse à une cible B2C.

Sources : ECN, Guide des Réseaux Sociaux 2023, Digimind, Digitad