Mentions légales

Le site viamedia-publicite.com est édité par la société VIAMEDIA, société du Groupe Télégramme.

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Directeur de publication : Philippe Henry

Politique de protection des données personnelles

Le Groupe Télégramme est soucieux de la protection et de la confidentialité des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les règlementations en vigueur sur la protection des données personnelles, applicables en Europe (RGPD) et en France.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les mesures et engagements pratiques pris par Le Groupe Télégramme afin de veiller au respect et à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services.

Elle s'applique à l’ensemble des services (applications web, applications mobiles, services de mise en relation, etc.) édités et fournis par Le Groupe Télégramme depuis les différents Sites et Applications (*).

(*) Sites Web accessibles via les noms de domaine suivants : letelegramme.fr, tebeo.tv, tebesud.tv, viamedia-publicite.com, bretagne.com, mere-et-marine.com, ainsi que tous leurs sous-domaines.

Elle concerne tous les visiteurs de nos Sites et les utilisateurs de nos Services («Utilisateurs»).

1 – Identité du responsable du traitement des données

Le Groupe Télégramme collecte et traite les données personnelles de ses Utilisateurs via ses Sites et Applications afin de vous fournir ainsi qu’à nos Partenaires, nos Services. Le Télégramme est responsable de traitement au sens du Règlement Général sur les données personnelles.

Le Délégué à la protection des données peut être contacté par mail à l’adresse dpo@letelegramme.fr ou par voie postale à l’adresse Le Télégramme - DPO - 7, voie d’accès au port - 29672 Morlaix cedex

Nous vous remercions de préciser lors de votre envoi que votre demande concerne le site  www.viamedia-publicite.com

2 – Finalité des traitements et base juridique

Les traitements mis en œuvre par Le Groupe Télégramme répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées.

2.1 Gestion des emailings

Le traitement que nous faisons de vos données nous permet de mieux vous connaître, de vous proposer des Services ciblés ou d’être mis en relation avec nos Partenaires.

Nous pouvons ainsi vous envoyer des Newsletters afin d’être informé de manière régulière de notre offre de produits et services.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces communications en cliquant sur le lien figurant dans le message reçu.

2.2 Mieux comprendre vos attentes en matière d’offre publicitaire et/ou d’utilisation de nos Services.

Vos réponses à nos enquêtes, quand vous choisissez d’y répondre, nous permettent de collecter des informations quantitatives ou qualitatives dans notre domaine d’activité dans le but de produire des éléments statistiques anonymisés sur vos attentes ou les services utilisés ou attendus.
Nous pouvons également prendre en compte vos réponses dans le but d’améliorer la qualité de notre relation clients et notre offre de produits et services.

2.3 Création de nouveaux services

Si nous réalisons des traitements ultérieurs de vos données pour d’autres finalités que celles décrites dans notre politique de confidentialité, nous vous en informerons. Ces nouvelles finalités seront compatibles avec les finalités décrites ici et à défaut, nous solliciterons votre consentement.

Aucune donnée personnelle vous concernant n’est transmise à nos Partenaires sans votre accord.

3 – Données collectées

Le Groupe Télégramme veille à ne traiter que des données personnelles qui sont strictement nécessaires à l’égard des finalités détaillées plus haut. En plus des informations nécessaires à la mise en relation (tels que par exemple vos nom et prénom, adresse email etc…), seules des informations utiles pour améliorer votre expérience client seront collectées et traitées.
3.1 Les données que vous nous fournissez

Les données que nous traitons sont tout d’abord les données que vous nous fournissez via nos formulaires de souscription.

Il s’agit de vos données de contact nous permettant de vous répondre.

Le caractère obligatoire des données collectées vous est signalé lors de la collecte par un message. Renseigner certaines données est obligatoire seulement lorsque cela nous est nécessaire pour traiter votre demande.

Si les données obligatoires ne sont pas renseignées, nous ne pourrons pas vous fournir la réponse que vous souhaitez.

Nous nous engageons à ne jamais demander d’informations dites sensibles (informations raciales ou ethniques, opinions politiques, opinions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, santé, orientation sexuelle).

3.2 Les données d’utilisation de nos services

Nous établissons également votre profil en fonction de votre utilisation et de votre navigation sur nos Sites et nos Applications.

Il s’agit de l’adresse IP ou des appareils de connexion utilisés, de vos données de navigation, des données de Cookies (voir section Cookies ci-dessous), du nombre de nos pages vues, du nombre de visites de nos Sites et applications, ainsi que de l’activité des visiteurs sur ceux-ci et leur fréquence de retour (voir section Données tierces ci-dessous).

4 – Destinataires des données collectées

Vos données à caractère personnel ne sont utilisées que par des personnes identifiées et habilitées compte tenu des finalités décrites dans la présente politique de protection des données personnelles.

VIAMEDIA s’engage à ne jamais transmettre vos données personnelles à des tiers pour des raisons étrangères à ces finalités.

Ainsi, vos données ne sont transmises qu’aux catégories de personnes listées ci-dessous :

  • Les services autorisés de Viamédia (équipe de réalisation techniques, équipe de suivi de la relation client)
  • Nos prestataires techniques : hébergement, service d’extraction des données non formatées, service d’envoi de mail, prestataire d’audit et de sécurité informatique

5 – Communication

Selon les Services utilisés ou vos préférences, nous vous contacterons par mail, par SMS ou par tout autre moyen de communication que vous nous aurez transmis.

6 – Sécurité des Données collectées

Toutes les données collectées sont traitées de façon à garantir une sécurité appropriée, ce qui se traduit par une politique de sécurité logique et matérielle et des mesures de sécurité spécialement adaptées à nos activités. Différents audits sont menés au sein de nos infrastructures.

Les équipes techniques du Groupe Télégramme sont sensibilisées au RGPD et la prise en compte de la protection des données personnelles est omniprésente au moment de la conception et l’exploitation des sites et applications.

Ainsi, les principes suivants président les développements des sites et des applications, tant au niveau infrastructures techniques (Hébergement redondants sécurisés, Politique de sécurisation et de contrôle d’accès), que du point de vue applicatifs (développement des sites et applications) :

  • Collecte des données sécurisée
  •  Stockage garantissant l’intégrité et la confidentialité des données
  • Sécurisation des environnements de développement
  • Sécurisation de l’accès aux données
  • Formations régulières de nos équipes techniques
  • Limitation volontaire de la sous-traitance (infrastructures, services et développement) et intervention sur des jeux de données tests anonymisés

Nous traitons les données personnelles au sein d’infrastructures sécurisées localisés en Union Européenne. Nos applications font l’objet d’audits réguliers permettant de garantir un haut niveau de sécurité.

7 – Conservation des données

Vos données sont conservées au maximum pendant une durée de 3 ans à partir de la dernière date d’interaction avec nos services.

Les données sont ensuite anonymisées et peuvent être utilisées à des fins statistiques.

Catégories de données

Finalités

Durées de conservation

Données relatives à un prospect

Ensemble des données

Constitution et gestion d’un fichier de prospects

3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant du prospect

Données relatives à un client actif

Ensemble des données

Gestion du compte client

Pendant toute la durée de la relation contractuelle

Données relatives à un client inactif

Données relatives à l’exécution du contrat

Gestion du compte client, des commandes, des livraisons, de la facturation, des paiements

10 ans après la fin du contrat ou le dernier contact émanant du client inactif

Données d’identification et de contact – Clients inactifs

Envoi d’informations sur l’évolution de notre entreprise et nos offres

5 ans après la fin du contrat ou le dernier contact émanant du client inactif

Données d’identification et de contact – Inscrits newsletters

Envoi d’informations sur l’évolution de notre entrprise et nos offres

3 ans à compter de la désinscription ou du dernier contact émanant du client

Données générées par les cookies

Données liées à votre navigation sur nos services en ligne

Fonctionnement et optimisation des services

Mesures de fréquentation.

13 mois maximum

Données supposées

Données relatives à vos usages et vos centres d’intérêt supposés

Envoi d’informations et d’offres supposées correspondre à vos centres d’intérêt et vos usages

Mise à jour annuelle

 

8 – Vos droits

En application du règlement, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et d'un droit à la portabilité relativement à l’ensemble des données vous concernant.

Vous disposez également d'un droit à la limitation des traitements utilisant vos données personnelles. Toute personne a également le droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision individuelle exclusivement fondée sur un traitement automatisé tel que le profilage. Si vous avez consenti au traitement de données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Par exemple, vous êtes libres de mettre à jour ou retirer à tout moment les données que vous avez déposées lors de votre inscription sur le site www.viamedia-publicite.com

Ces droits s’exercent auprès du Délégué à la Protection des Données par courrier postal ou électronique accompagné d'une copie de titre d'identité aux adresses suivantes :

  • par mail : dpo@letelegramme.fr
  • par courrier : Le Télégramme - Délégué à Protection des Données - 7, voie d’accès au port - 29672 Morlaix cedex

Nous vous remercions de préciser que votre demande concerne le site www.viamedia-publicite.com.

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.

Vous avez le droit d'effectuer un recours auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

9 – Contact

Pour toutes demandes d’information concernant la politique de protection des données à caractère personnel mise en œuvre par VIAMEDIA, vous pouvez vous adresser au Délégué à Protection des Données du Groupe Télégramme - 7, voie d’accès au port - 29672 Morlaix cedex

10 – Politique de gestion des cookies

Dans un souci de clarté, nous précisons la façon dont nos Sites et applications du  Groupe Télégramme utilisent des cookies.

Nous n’utilisons aucun cookie de tiers qui serait étranger aux finalités poursuivies par nos Sites et Applications.

Lors de vos consultations des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Les informations ci-dessous vous permettent de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

L’utilisation des cookies est courante sur Internet. Un cookie est un petit fichier texte contenant des informations, qui est enregistré sur votre équipement (ex : ordinateur, tablette ou téléphone mobile) et qui vous permet de bénéficier d’une meilleure expérience utilisateur. Nous employons deux types de cookies : les cookies persistants et les cookies de session. Un cookie persistant nous permet de vous identifier en tant qu’utilisateur existant pour que vous puissiez revenir ou consulter nos Services sans avoir à saisir de nouveau votre identifiant. Une fois connecté, un cookie persistant demeure dans votre navigateur et sera lu lorsque vous retournerez sur l’un de nos Sites. Les cookies de session n’existent que pendant la durée de la session (habituellement le temps de la visite d’un site web ou de la session de navigateur).

A quoi servent nos cookies ?

Les cookies que nous émettons sont utilisés afin de mesurer de façon transversale votre activité sur le site et nous permettre ainsi de proposer une expérience toujours mieux adaptée aux attentes des internautes.

Comment gérer les cookies ?

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies. Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

  • Paramétrage de votre navigateur

Modifier mes réglages :

Pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Pour Internet Explorer : https://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-Cookies

Pour FireFox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=G%C3%A9rer+les+cookies

Pour Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

  • Les liens Opt-out pour les cookies de mesure d’audience (statistiques)

Pour les cookies déposés par Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Les cookies de segmentation d’audience servent à mesurer la fréquentation du site. En coupant ces cookies, vous empêchez le fonctionnement normal de certaines parties du site.

  • Les liens Opt-out pour les cookies de partage

Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL, à cette adresse : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

11 – Mise à jour de la politique de protection des données

Notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment en fonction de l’évolution de la réglementation.

Mentions de droits réservés

En vous connectant à ce site vous accédez à un contenu protégé par la loi, notamment par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle. L'éditeur n'autorise qu'un usage strictement personnel des données, informations ou contenus auxquels vous accédez, limité à un enregistrement temporaire sur votre ordinateur aux fins d'affichage sur un seul écran ainsi que la reproduction, en un unique exemplaire, pour copie de sauvegarde ou impression sur papier.

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