La minute numérique

5 tendances en communication digitale pour 2023

Les manières de communiquer évoluent très vite et les entreprises doivent plus que jamais s’adapter rapidement pour pouvoir se démarquer. Dans cette ère du digital où tout s’accélère, voici le top 5 des tendances pour l’année à venir :

TikTok, l’allié du D2C (direct to consumer)

TikTok est la plateforme sociale du moment. Ainsi, pour les entreprises qui désirent faire du D2C et proposer leurs produits directement à leurs clients sans intermédiaire, la plateforme chinoise est un allié de taille. Grâce à la possibilité de placer des liens pour acheter directement les articles qui apparaissent dans les courtes vidéos, TikTok offre une véritable plateforme d’e-commerce 2.0. 

La vidéo courte - TikTok, Shorts et Reels

À une époque où tout va très vite et où l’on consomme l’information principalement depuis notre smartphone, le format portrait des vidéos courtes et leur longueur réduite (de 15 à 60 secondes) permettent de créer un contenu à la fois dynamique et attractif. Ce format sera définitivement incontournable en 2023.

Social selling, ou la prospection à taille humaine

Le social selling est la nouvelle stratégie qui vise à vendre de façon « sociale », en mettant les réseaux sociaux au service de la prospection commerciale. En créant du contenu divertissant, informatif ou vendeur, l’entreprise crée donc une véritable proximité et une relation de confiance avec son audience et peut espérer la convertir en de très bons résultats en termes de ventes. 

Le SXO ou le futur du SEO

Le SXO, acronyme de Search eXperience Optimization, consiste à intégrer les enjeux de l’UX (User eXperience) à la stratégie SEO (Search Engine Optimization). Concrètement, cela consiste à davantage prendre en compte l’expérience utilisateur dans les démarches d’optimisation de référencement du site pour les moteurs de recherche. 

Réalité virtuelle pour expérience client bien réelle

Centrée sur l’expérience client, la réalité virtuelle offre la possibilité de proposer une immersion totale dans l’univers et les produits de la marque, de vivre une expérience unique, et ce même avant l’acte d’achat. L’objectif est simple : marquer les esprits, afin de renforcer la notoriété de l’entreprise qui propose l’expérience, ou encore de favoriser le passage à l’achat.