La minute numérique

Les 4 étapes d’une stratégie Inbound Marketing

1 - Attirer des visiteurs sur votre site web 

Vous devez vous assurer que votre entreprise génère du trafic de qualité pour attirer les bons visiteurs. Pour cela, il est important de déterminer les buyers personas (représentations fictives des clients idéaux) de votre entreprise. Plusieurs outils et techniques peuvent être utilisés : le site web, les articles de blog, les réseaux sociaux, le SEO (référencement naturel), la publicité en ligne. 

2 - Convertir des visiteurs en prospects

Vous devez convertir les visiteurs de votre site internet en leads qualifiés et collecter leurs données. Plusieurs outils sont nécessaires : les Call-to-action (bouton de redirection vers une page de destination), les Landing Pages (pages de destination), les formulaires et les contacts.

3 - Engager les prospects et les transformer en clients

Vous devez convertir les prospects en clients. Il s’agit d’accompagner le lead dans son processus de décision jusqu’à la vente. C'est l'étape où le marketing automation (automatisation des tâches), le lead scoring (système de notation pour prioriser les prospects chauds ou froids), la segmentation de liste (segmenter ses listes clients) entrent en jeu. 

4 - Fidéliser les clients tout au long du parcours d’achat

Vous devez fidéliser vos clients pendant le processus de vente. Pour satisfaire et fidéliser vos clients actuels, voici quelques outils : la création de contenu intelligent et personnalisé et les réseaux sociaux.